Service en support

Is er een probleem? Kom je ergens niet uit? Lukt het even niet? Geen probleem! Ons service en support team staat voor je klaar om je te helpen.

Om iedereen zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn vragen we jou om jouw problemen, vragen en opmerkingen bij ons in te dienen via ons ticketsysteem: 

  • Maak een ticket aan in Kubus en wij zorgen voor een goede afhandeling van het ticket.
  • Is het dringend? Maak dan ook altijd een ticket aan in Kubus en neem telefonisch contact op via 088 2525 820 om aan te geven dat het de bedoeling is dat wij het ticket zo snel mogelijk oppakken. 

Om dit proces vlot te laten verlopen, verzoeken wij om altijd een ticket via Kubus aan te maken. Op deze manier kunnen wij het proces goed monitoren én bewaken zodat onze service en support optimaal is.